□记者 姜璐璐

2022年底，我市首个老旧小区（市物价局家属院）加装电梯投入使用的消息公布后，受到了很多老旧小区居民尤其是高楼层老年居民的关注。时间过去近一年，全市又有10余部既有住宅加装电梯投入使用，让更多有电梯加装需求的居民看到了希望。

加装电梯小区居民的使用感受如何？申请过程中遇到哪些问题、如何解决？我市既有住宅加装电梯推进情况如何？10月18日，牡丹晚报全媒体记者采访了住建部门、街道、社区以及加装电梯小区居民。

幸福感从上下楼坐电梯开始

对于新建高层小区居民来说，坐电梯上下楼是一件再普通不过的日常小事，但对于老旧小区没有电梯的居民，却是期盼已久的大事。

“幸福感从哪来？就从现在每次能坐电梯回家开始。”向磊是鲁西新区亨通园A区16号楼3单元居民，近日他所住的单元加装电梯正式投入使用，提起使用电梯的感受，他连连说道“实在是太方便了！”

向磊说，2022年底看到市物价局家属院加装电梯的消息后，“我们单元里的几家邻居一商量，临时组成了一个‘看电梯团’，去物价局小区参观、试坐了电梯，感觉太好了！”经过一户一户的反复商量，向磊所在单元的邻居们达成“我们也要加装电梯”的一致意见。在确定了电梯入户方式后，他们开始了加装电梯的申办、办理审批、施工等工作。

“我们确定了三位邻居主要负责这个事，各自分别负责协调办理、质量监督和财务支取。”向磊回忆加装电梯的过程时感慨地说，“单元邻里之间达成共识，目标一致，相互支持和信任，这一点太重要了！”

多方支持配合，让居民达成所愿

“加装电梯看起来没那么复杂，可真正办起来还有很多细致的工作需要考虑。”向磊介绍说，鲁西新区丹阳办事处物业办和亨通园社区十分支持他们加装电梯，积极协助指导办理相关手续。

“亨通园小区的老龄居民居多，咱菏泽有了加装电梯的政策后，很多居民都来问过这个事。”亨通园社区工作人员肖东文说，“接到居民加装电梯的申请后，社区十分重视这个事，当时还成立了一个‘服务指导小组’，帮助居民把授权委托书、既有住宅加装电梯协议书等前期申办材料准备齐全，经街道办审核后办理申请项目备案。加装电梯的方案设计、电梯品牌以及施工队伍都是业主自主选择。施工过程中遇到问题，我们都会努力帮助协调解决。”肖东文说。

“虽然市物价局家属院加装电梯为我们提供了很多参考，但是由于不同小区不同楼栋甚至不同单元的结构、布局和周围环境不一样，电梯设计和施工时会遇到一些意想不到的问题。”向磊介绍说，小区地下管网涉及天然气管、污水管、自来水管以及强弱电等，没有地下设施图纸可以参考，电梯施工挖地槽时犯了难。看似简单的施工，却牵扯到好几个部门，尤其还涉及天然气管网，不能有一丝大意。

目前，亨通园小区还有2个单元加装电梯正在施工，1个单元的加装电梯申报正在公示，多个单元的居民在咨询加装电梯事宜。

全市加装电梯工作稳步推进

据市住建局相关负责人介绍，近两年我市陆续出台了《菏泽市既有住宅加装电梯实施意见（试行）》《菏泽市既有多层住宅加装电梯办理导则（试行）》和《既有多层住宅加装电梯业主出资比例指导区间》，以推进既有多层住宅加装电梯工作，满足我市居民加装电梯的迫切需求。

根据以上政策，业主是加装电梯的实施主体，加装电梯可以以住宅小区、楼栋或单元为单位提出申请。对每户需承担的费用比例，也由业主协商确定，可以按层数、台阶数等方式分摊。居民在申报办理加装电梯时，需要按照《菏泽市既有多层住宅加装电梯办理导则（试行）》规定的程序实施，分别是居民协商、编制方案、协议公示、申请报建、联合会审、组织施工、竣工验收和运维管理。在财政奖补资金方面，按照属地管理原则，对市区（牡丹区、定陶区、鲁西新区）既有住宅加装电梯按照每台电梯安装总费用（包含设备费用、安装费用、土建费用等）的20%进行补助，每台最高补助不超过10万元，其中市财政承担20%、区财政承担80%。各县财政具体补贴标准由各县制定。

截至目前，我市既有多层住宅已加装电梯20余部，其中市物价局家属院9部、单县6部、鲁西新区2部已投入使用，鲁西新区、单县等县区另有3部加装电梯正在施工，巨野县37部加装电梯正在办理前期申报手续。